|
Руководство по распознаванию дефектного устройства по серийному номеру, фото с сайта Apple
|
Компания Apple объявила о начале всемирной кампании по бесплатному ремонту своих портативных компьютеров модели PowerBook G4 с 15-дюймовыми мониторами. Как показала практика, часть этих моделей имеет фабричный дефект одного из двух разъемов (слотов) для размещения оперативной памяти.
Пользователи многих устройств этого типа столкнулись с проблемой, когда один из слотов перестает функционировать, и работает только оставшийся. Когда стало ясно, что эта проблема общая для многих экземпляров ноутбуков, пользователи начали подвавть коллективные обращения в компанию.
В результате Apple признала наличие серийного дефекта и теперь готова бесплатно отремонтировать дефектные компьютеры - установлено, что неполадке подвержена партия, выпускавшаяся с января по апрель 2005 года. Предложение действительно в течение двух лет со дня покупки даже если к моменту поломки у устройства истек срок гарантийного ремонта.
